Patvirtintos naujos Asmenų prašymų, skundų, pranešimų nagrinėjimo ir asmenų aptarnavimo Valstybinėje teritorijų planavimo ir statybos inspekcijoje prie Aplinkos ministerijos taisyklės.

Naujos taisyklės įsigaliojo nuo 2014 m. vasario 12 d.

Statyba ir projektavimas